Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Soufiane Hamadou — Signature Horizon (coordonnées complètes dans les Mentions légales). Pour toute question relative à vos données : contact@signature-horizon.com.

2. Données collectées et finalités

Contact par email ou téléphone (nom, email, message) — pour répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles (RGPD art. 6.1.b) / intérêt légitime (6.1.f).

Prise de rendez-vous via Cal.com (nom, email, réponses au formulaire) — pour organiser l\u2019appel découverte. Base légale : mesures précontractuelles (6.1.b).

Mesure d\u2019audience (données de navigation anonymisées : pages vues, source de trafic, appareil — Google Analytics 4) — pour comprendre l\u2019usage du Site et l\u2019améliorer. Base légale : consentement (6.1.a), via la bannière cookies.

Cookies publicitaires (mesure de conversion Google Ads, si consentement donné) — pour mesurer l\u2019efficacité des campagnes. Base légale : consentement (6.1.a).

Le Site applique le principe de minimisation : aucune donnée n\u2019est collectée au-delà de ce qui est nécessaire, et aucune donnée n\u2019est vendue à des tiers.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par le responsable du traitement et, pour les besoins techniques du Site, par : Combell NV (hébergement, Belgique/UE), Cal.com Inc. (réservation de rendez-vous), Google Ireland Ltd (Google Analytics 4, Google Ads — avec Consent Mode v2), Brevo (Sendinblue SAS) (emails, France/UE). Lorsqu\u2019un transfert hors Union européenne a lieu (ex. Cal.com, Google), il est encadré par les garanties prévues au chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types et/ou EU-US Data Privacy Framework selon le prestataire).

4. Durées de conservation

Demandes de contact et échanges commerciaux : 3 ans après le dernier contact. Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales (comptables : 7 ans). Données analytiques : 14 mois maximum (paramétrage GA4).

5. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d\u2019accès, de rectification, d\u2019effacement, de limitation, d\u2019opposition (notamment à la prospection) et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@signature-horizon.com — réponse sous 30 jours.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l\u2019Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles · www.autoriteprotectiondonnees.be.

6. Cookies

Le Site utilise : des cookies strictement nécessaires (fonctionnement, exemptés de consentement) ; des cookies de mesure d\u2019audience (GA4) et des cookies publicitaires (Google Ads), déposés uniquement après votre consentement via la bannière (Consent Mode v2 : sans consentement, aucune donnée personnelle n\u2019est transmise à Google). Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.

7. Sécurité

Le Site est servi en HTTPS ; les accès d\u2019administration sont protégés (mots de passe forts, mises à jour régulières, sauvegardes quotidiennes par l\u2019hébergeur).